杭州城市大脑app，杭州城市大脑运营指挥中心掌上客户端。通过城市大数据功能，提供民生直通车、健康码2.0、亲清在线等系列功能，帮助配置公共资源、作出科学决策、提高治理效能。
1、全面覆盖的组织架构
杭州城市大脑构建了纵向到区县（市），横向到各部门的组织架构，纵向延伸到区县的称为“平台”，横向扩展的为“系统”。无论是平台还是系统均接入位于云栖小镇的中枢。在云栖小镇专门成立了杭州城市大脑运营指挥中心，该中心集中枢运维、指挥应用、成果展示和专班研发于一体，由市数据资源局牵头管理。
2、各具特色的数字驾驶舱
各平台和系统的主屏均以数字驾驶舱的形式呈现。各平台的数字驾驶舱围绕经济、政治、文化、社会和生态的可视化内容展开，各系统的数字驾驶舱围绕各单位的工作职责、工作领域和工作重点的可视化内容布局。数字驾驶舱除了大屏版外还有手机版，便于移动应用。
3、丰富多彩的应用场景
卫健系统·舒心就医、城管系统·便捷泊车、文旅系统·欢快旅游等。
4、灵活高效的工作机制
市级层面成立杭州城市大脑建设领导小组，同时以项目为单元建立工作专班统一进驻云栖小镇集中办公。专班既分工又合作，既独立又打通，在办公场地、后勤服务、设备设施及云资源等给予统一保障。
5、过时即改的法规支撑
城市大脑的推进倒逼公务人员理念转变，倒逼政府流程再造，管理模式创新。涉及到一些已不合时宜的规章及时予以修订，为城市大脑开路。
6、面向市场的公司化运营
成立混合所有制的“杭州城市大脑有限公司”，由市国有企业控股，社会企业和研发团队参股。成立杭州城市大脑停车运营有限公司，将便捷泊车的应用场景固化下来，并开始公司化运营。各区、县（市）也纷纷成立，或国有独资或混合所有。
舒心就医：舒心就医“最多付一次”服务把原来的医生诊间、自助机多次付费减少到一次就诊就付一次费。
便捷泊车：“便捷泊车·先离场后付费”是停车系统首个便民服务。“先离场后付费”的车主，无需任何行为即可快速离开停车场，为车主节省离场时间。同时，车主一次绑定，全城通停，停车系统为市民提供了“全市一个停车场”的便民体验。
一键护航：使救护车在不闯红灯、不影响社会车辆的前提下，安全、快速、顺利地通过每一个路口，打通全自动绿色通道。
非浙A急事通：外埠人员如有来杭就医、学习、开会、办事等需求，可通过提前申请，在早晚高峰时段进入错峰限行区域，一年内有12次申请机会。
多游一小时：包括“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”和“数字旅游专线”四大便民服务。
杭州城市大脑APP是杭州城市大脑移动应用平台。
杭州城市大脑APP主要包括民生直通车、健康码2.0、亲清在线等功能，民生直通车同时集成了“找车位”、“非浙A急事通”、“便民车检”、“舒心就医”等多个便民服务场景。后续将不断集成城市大脑各类应用场景和服务场景。
按照总书记在杭州城市大脑视察时的重要指示，让大城市也可以变得更“聪明”。积极探索从信息化到智能化再到智慧化！
