服务专家(1Service Expert)是专为华为数据中心领域的服务人员打造的一款办公辅助软件，在这里可以管理自己的考勤、服务单、故障单还有派工单，帮助大家轻松便捷地完成工作任务，大大提高了工作效率，除此之外，还可以和同事之间进行交谈，有需要的小伙伴欢迎下载使用。
1Service Expert(服务专家)为华为数据中心领域服务人员使用的现场交付工具，由服务人员手持操作，可以在现场对空调、UPS、IDS2000设备做近端维护操作。APP与产品的通信采用wifi组网的方式。
1、工单，可以提交工单至指定的服务号。
2、附近，可以找到附近的人，可以添加好友进行聊天。
3、应用，系统提供默认的应用，包括朋友圈、附近的人、考勤、工单，后续还会有更多的应用会加入
4、服务号，用户可以查找关注服务号，后续可以获取服务号的各种服务。
5、通讯录，列出所有的好友，查看好友信息。
6、在消息中，可以发送文字、表情、图片、语音、视频、位置、名片等。
7、可以创建群聊，邀请好友或者同事一起加入。
8、同事，显示同事列表，同事之间可以直接发送消息。
9、朋友圈，可以了解到好友的点点滴滴，可以点赞、评论、回复。
10、考勤，可以签到和签退。
11、我，可以更新我的资料，上传头像，管理我的空间。
1、扫码支持识别更多类型的条码，查询结果可以用邮件分享
2、支持连续查看文档同一章节内的所有图片
3、知道功能可以直接回答和评论
4、全局搜索结果中显示摘要信息
5、可在工具中使用智能客服
6、视频支持按产品及场景进行分类
7、原文档可以下载到手机以便离线阅读
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